Pe 27 octombrie 2025,
Your U+ va fi reînnoit ca U+one.
Acum, bucurați-vă de confortul utilizării aplicațiilor [Your U+] și [U+ Membership] într-un singur U+one unificat.
■ Modificări ale numelui și pictogramei aplicației
• Anterior: Your U+
• Nou: U+one
■ U+one, o aplicație integrată care vă simplifică viața de zi cu zi
Rezolvați probleme, utilizați abonamentele/beneficiile, achiziționați/schimbați produse și multe altele, toate cu o singură aplicație.
Utilizați serviciile LG U+ mai ușor și mai rapid.
■ Ecran principal nou (introducerea a 5 meniuri)
① MY: Verificați informațiile de facturare și utilizare dintr-o privire
② Beneficii: Accesați beneficii și cupoane dispersate într-un singur loc
※ Funcții existente ale aplicației de membru integrate în ecranul principal Beneficii
③ Magazin: Recomandări de produse personalizate
④ Plus: Informații personalizate în funcție de preferințe
⑤ Căutare AI: Căutare conversațională, inteligentă prin AI
■ Informațiile mele de facturare/utilizare dintr-o privire
• Vizualizați informațiile dvs., inclusiv factura lunii respective, datele rămase, serviciile suplimentare la care ați abonat și soldul rămas al contractului/ratei, direct din ecranul principal al aplicației.
■ Alegeți ecranul principal preferat
• Puteți seta ecranul principal preferat dintre MY, Beneficii, Magazin, Plus sau Căutare AI ca ecran principal al aplicației.
■ Gestionează automat sarcinile
• Vă notificăm proactiv informațiile și sarcinile importante pe baza ciclului dvs. de viață și a istoricului de utilizare.
■ Beneficii și funcții pentru membri pe U+one
• Pagina principală a beneficiilor U+one: Accesați abonamentul U+, codurile de bare pentru membri, casetele cu cupoane și chiar participați la evenimente precum U+2+ direct de pe pagina principală.
■ Nu ratați niciun beneficiu
• Ne vom asigura că profitați la maximum de fiecare beneficiu pe care îl puteți obține.
■ Chatbot disponibil 24/7
• Chiar și noaptea târziu, în weekenduri sau de sărbătorile legale, când serviciul clienți este dificil de contactat, puteți adresa chatbot-ului orice întrebări aveți.
※ Clienții U+ nu vor suporta taxe de date în timp ce utilizează aplicația.
Cu toate acestea, se pot aplica taxe de date dacă navigați pe alte pagini de internet prin intermediul aplicației.
▶ Informații despre acordul de permisiuni
• Sunt necesare permisiuni de acces pentru a utiliza aplicația U+one.
• Dacă nu sunteți de acord cu permisiunile necesare, nu veți putea utiliza următoarele funcții.
[Permisiuni de acces necesare]
• Telefon: Conectare și conectare ușoară la telefon prin apăsarea numărului de telefon.
[Permisiuni de acces opționale]
• Locație: Folosește funcții precum găsirea magazinelor din apropiere.
• Cameră: Capturează date de pe cameră pentru a recunoaște informațiile cardului.
• Fotografii/Videoclipuri: Atașează fotografii/videoclipuri salvate (de exemplu, atunci când faci solicitări individuale sau scrii recenzii).
• Notificări: Notifică despre sosirea facturilor, evenimente și alte informații.
• Microfon: Folosește microfonul pentru solicitări vocale prin chatbot.
• Contacte: Încarcă contactele salvate pe telefon atunci când oferi date cadou.
• Afișează deasupra altor aplicații: Folosește ARS vizibil.
▶ Solicitări
• Adresă de e-mail: upluscsapp@lguplus.co.kr
• Pentru un răspuns mai rapid, te rugăm să incluzi numele, numărul de telefon și modelul telefonului în e-mail.
• Centrul de relații cu clienții LG U+: 1544-0010 (cu plată) / 114 (gratuit) de pe telefonul mobil
Ultima actualizare
21 oct. 2025