U+one

Em 27 de outubro de 2025,
Seu U+ será renovado como U+one.
Agora, aproveite a conveniência de usar os aplicativos [Seu U+] e [Assinatura U+] em um só U+one unificado.

■ Alterações no nome e ícone do aplicativo
• Anterior: Seu U+
• Novo: U+one

■ U+one, um aplicativo integrado que simplifica seu dia a dia
Resolva problemas, use assinaturas/benefícios, compre/troque produtos e muito mais, tudo em um único aplicativo.

Use os serviços do LG U+ com mais facilidade e rapidez.

■ Nova Tela Principal (Apresentando 5 Menus)

① MEU: Verifique as informações de cobrança e uso rapidamente
② Benefícios: Acesse benefícios e cupons dispersos em um só lugar
※ Recursos existentes do aplicativo de assinatura integrados à tela principal de Benefícios
③ Loja: Recomendações personalizadas de produtos
④ Plus: Informações personalizadas com base nas preferências
⑤ Busca por IA: Busca inteligente e conversacional por IA

■ Minhas informações de cobrança/uso rapidamente
• Visualize suas informações, incluindo a fatura deste mês, dados restantes, serviços adicionais assinados e saldo restante do contrato/parcela, diretamente na tela inicial do aplicativo.

■ Escolha sua tela principal preferida
• Você pode definir sua tela principal preferida entre MEU, Benefícios, Loja, Plus ou Busca por IA como a tela inicial do aplicativo.

■ Gerencia tarefas automaticamente
• Notificamos você proativamente sobre informações e tarefas importantes com base no seu ciclo de vida e histórico de uso.

■ Benefícios e recursos da assinatura U+one
• Página principal de benefícios da U+one: acesse a assinatura U+, códigos de barras da assinatura, caixas de cupons e até participe de eventos como a U+2+ diretamente da sua página inicial.

■ Não perca nenhum benefício
• Garantimos que você aproveite ao máximo todos os benefícios.

■ Chatbot disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Mesmo tarde da noite, nos fins de semana ou feriados, quando o atendimento ao cliente é difícil de contatar, você pode tirar suas dúvidas com o chatbot.

※ Clientes U+ não pagam pelo uso do aplicativo.
No entanto, podem ser cobradas taxas de dados se você navegar para outras páginas da internet por meio do aplicativo.

▶ Informações do Contrato de Permissões
• Permissões de acesso são necessárias para usar o aplicativo U+one.
• Se você não concordar com as permissões necessárias, não poderá usar os seguintes recursos.

[Permissões de acesso necessárias]
• Telefone: Login e conexão fáceis pelo telefone pressionando o número de telefone.

[Permissões de acesso opcionais]

• Localização: Use recursos como encontrar lojas próximas.
• Câmera: Captura dados da câmera para reconhecer informações do cartão.
• Fotos/Vídeos: Anexe fotos/vídeos salvos (por exemplo, ao fazer consultas individuais ou escrever avaliações).
• Notificações: Notifica sobre o recebimento de contas, eventos e outras informações.
• Microfone: Use o microfone para consultas de voz do chatbot.
• Contatos: Carregue os contatos salvos no seu telefone ao presentear com dados.
• Exibir sobre outros aplicativos: Use o ARS visível.

▶ Consultas
• Endereço de e-mail: upluscsapp@lguplus.co.kr
• Para uma resposta mais rápida, inclua seu nome, número de telefone e modelo do telefone no e-mail.
• Central de Atendimento LG U+: 1544-0010 (pago) / 114 (gratuito) do seu celular