
Giancarlo Fagone
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Mi associo a tutti i commenti negativi. Oggi in fila alla cassa, apro l'app, seleziono la card che mi serve, apparentemente sembra tutto normale, giro lo schermo verso il cassiere e nel frattempo la schermata del codice a barre è stata sostituita dalla richiesta di login o registrazione. Riprovo, stessa cosa per 2 volte. Adesso l'app si apre solo con la richiesta di registrazione. Non vedo più le carte e, non avendo di molte le fisiche, non posso trasferirle su altra app. PESSIMO AGGIORNAMENTO
653 persone hanno trovato utile questa recensione
Klarna Bank AB (publ)
8 giugno 2025
Ciao, comprendiamo che questa nuova modifica richieda un certo adattamento da parte di tutti gli utenti di Stocard e ti invitiamo a rimanere sintonizzato per ulteriori aggiornamenti, poiché lavoriamo costantemente per garantire la migliore esperienza possibile.

Damiano Ferraro
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Sono stato costretto a passare da Stocard a Klarna. Mi spiace ma questo passaggio è stato pessimo. L'app di Klarna è più lenta in apertura, è meno intuitiva e bisogna cambiare la pagina iniziale predefinita per avere le fidelity card. Adesso richiede anche un pin e la richiesta non è rimandabile. L'app precedente era facile da usare anche per gli anziani, adesso è tutto più complicato. Chi ha progettato questi cambiamenti dovrebbe cambiare mestiere.
535 persone hanno trovato utile questa recensione
Klarna Bank AB (publ)
8 giugno 2025
Ciao, comprendiamo che questa nuova modifica richieda un certo adattamento da parte di tutti gli utenti di Stocard e ti invitiamo a rimanere sintonizzato per ulteriori aggiornamenti, poiché lavoriamo costantemente per garantire la migliore esperienza possibile.

Valentina Rucco
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Ho dovuto installare questa App per continuare ad usare le carte fedeltà che avevo salvate su Stocard. Sono assolutamente insoddisfatta. Per selezionare una carta, ogni volta l'applicazione mi porta su una pagina che non mi interessa, oggi ho dovuto fare attendere la cassiera perché l'applicazione chiedeva forzatamente di fare un account e ho dovuto sul momento effettuare nuovamente il log-in. Invece di avere le carte a disposizione sul telefono, mi trovo ogni volta ad imprecare. Disinstallerò.
66 persone hanno trovato utile questa recensione
Klarna Bank AB (publ)
6 giugno 2025
Ciao! Ci dispiace per l'inconveniente e ci piacerebbe davvero aiutarti. Contatta il nostro servizio clienti e un agente darà un'occhiata:
https://www.klarna.com/international/customer-service/