Pada 27 Oktober 2025,
Your U+ akan diperbarui menjadi U+one.
Kini, nikmati kemudahan menggunakan aplikasi [Your U+] dan [U+ Membership] dalam satu U+one yang terpadu.
■ Perubahan Nama dan Ikon Aplikasi
• Sebelumnya: Your U+
• Baru: U+one
■ U+one, aplikasi terintegrasi yang menyederhanakan kehidupan sehari-hari Anda
Selesaikan masalah, gunakan keanggotaan/manfaat, beli/ganti produk, dan banyak lagi, semuanya dengan satu aplikasi.
Gunakan layanan LG U+ dengan lebih mudah dan cepat.
■ Layar Utama Baru (Memperkenalkan 5 Menu)
① MY: Lihat informasi tagihan dan penggunaan sekilas
② Manfaat: Akses berbagai manfaat dan kupon di satu tempat
※ Fitur aplikasi keanggotaan yang sudah ada terintegrasi ke layar utama Manfaat
③ Toko: Rekomendasi produk yang dapat disesuaikan
④ Plus: Informasi yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi
⑤ Pencarian AI: Pencarian AI yang cerdas dan interaktif
■ Informasi tagihan/penggunaan saya sekilas
• Lihat informasi Anda, termasuk tagihan bulan ini, sisa kuota, layanan tambahan yang berlangganan, dan sisa saldo kontrak/cicilan, langsung dari layar utama aplikasi.
■ Pilih layar utama pilihan Anda
• Anda dapat mengatur layar utama pilihan Anda antara MY, Manfaat, Toko, Plus, atau Pencarian AI sebagai layar utama aplikasi.
■ Mengelola tugas secara otomatis
• Kami secara proaktif memberi tahu Anda tentang informasi dan tugas penting berdasarkan siklus hidup dan riwayat penggunaan Anda.
■ Manfaat dan fitur keanggotaan di U+one
• Halaman utama manfaat U+one: Akses keanggotaan U+, kode batang keanggotaan, kotak kupon, dan bahkan ikuti acara seperti U+2+ langsung dari halaman utama Anda.
■ Jangan lewatkan satu pun manfaat
• Kami akan memastikan Anda mendapatkan manfaat maksimal dari setiap manfaat yang bisa Anda dapatkan.
■ Chatbot tersedia 24/7
• Bahkan larut malam, di akhir pekan, atau di hari libur nasional ketika layanan pelanggan sulit dihubungi, Anda dapat mengajukan pertanyaan apa pun kepada chatbot.
※ Pelanggan U+ tidak akan dikenakan biaya data saat menggunakan aplikasi.
Namun, biaya data mungkin berlaku jika Anda menavigasi ke halaman internet lain melalui aplikasi.
▶ Informasi Perjanjian Izin
• Izin akses diperlukan untuk menggunakan aplikasi U+one.
• Jika Anda tidak menyetujui izin yang diperlukan, Anda tidak akan dapat menggunakan fitur-fitur berikut.
[Izin Akses yang Diperlukan]
• Telepon: Login dan koneksi telepon mudah dengan menekan nomor telepon.
[Izin Akses Opsional]
• Lokasi: Gunakan fitur seperti menemukan toko terdekat.
• Kamera: Mengambil data kamera untuk mengenali informasi kartu.
• Foto/Video: Lampirkan foto/video yang tersimpan (misalnya, saat mengajukan pertanyaan personal atau menulis ulasan).
• Notifikasi: Memberi tahu tentang penerimaan tagihan, acara, dan informasi lainnya.
• Mikrofon: Gunakan mikrofon untuk pertanyaan suara chatbot.
• Kontak: Muat kontak yang tersimpan di ponsel Anda saat memberikan data.
• Tampilkan di atas aplikasi lain: Gunakan ARS yang terlihat.
▶ Pertanyaan
• Alamat email: upluscsapp@lguplus.co.kr
• Untuk respons yang lebih cepat, harap sertakan nama, nomor telepon, dan model ponsel Anda di dalam email. • Pusat Pelanggan LG U+: 1544-0010 (berbayar) / 114 (gratis) dari ponsel Anda