
Mardochée MEBINA
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j'utilise cette application depuis plus d'un an, j'effectue pas mal de transactions...cependant, j'ai dĂ©jĂ effectuĂ© plusieurs parrainages pour faire connaĂźtre l'application Ă mes proches et autour de moi mais depuis plus de deux mois et aprĂšs plusieurs Ă©changes avec le service client je n'ai toujours pas reçu les crĂ©dits de parrainage qui me sont dĂ»s đ pourquoi donc faire la promotion de l'utilisation de l'application s'ils ne tiennent pas Ă leur promesse ??đź trop de tracasserie
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Bonjour ! Nous sommes désolés d'apprendre votre problÚme et souhaitons le résoudre. Afin que nous puissions examiner votre situation, veuillez nous contacter directement pour plus d'informations : https://www.sendwave.com/en/contact. Nous aurons besoin de votre numéro de transaction ou de client pour localiser votre compte.

Cécile Fall
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doubles prélÚvements sur mon compte, carte bloquée, le chat me renvoie sur un mail qui n'existe plus, le conseiller en ligne me dit de contacter ma banque en maintenant que le problÚme ne vient pas de sendwave. pourtant je n'ai ce problÚme que sur cette application. me voilà avec 500 euros prélevés deux fois et sendwave trouve ça normal. le conseiller cesse le chat dÚs qu'on pousse un peu les questions , ou envoie des réponses copier coller. c'est lamentable.
6 personnes ont trouvé cet avis utile
Bonjour, Cécile Fall! Nous sommes désolés d'apprendre votre problÚme et souhaitons le résoudre. Afin que nous puissions examiner votre situation, veuillez nous contacter directement pour plus d'informations : https://www.sendwave.com/en-gb/contact. Nous aurons besoin de votre numéro de transaction ou de client pour localiser votre compte.

MAMADOU DIALLO
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Bonjour Send wave depuis quelques jours l'application send wave ne marche Ă chaque fois qu'on Envoi ça met annulĂ©, j'ignore exactement le problĂšme j'ai plusieurs tentatives mais c'est la mĂȘme choses , j'ai mĂȘme appelĂ© m'a banque pour demander c'est quoi le problĂšme mais il m'ont confirmĂ© ça ne vient pas d'eux, svp essaye de rĂ©gler ce problĂšme. c'est devenu plus supportable.
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Bonjour Mamadou ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problÚme lors de votre envoi d'argent via notre service. Nous souhaitons résoudre ce problÚme. Veuillez nous contacter ici : https://www.sendwave.com/fr/contact, car nous ne pouvons pas vous donner plus de détails ici.