Bonjour RATP
4,4star
140 k avis
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À propos de l'application
Bonjour RATP, c’est l’application indispensable pour tous vos déplacements en Île-de-France.
Planifiez vos trajets, vérifiez le trafic en temps réel, achetez vos titres et découvrez toutes les alternatives de mobilité autour de vous - métro, RER, bus, tram, Transilien et vélos en libre-service.
►Vos itinéraires sur tous les réseaux.
Métro, RER, bus, tramway, trains Transilien SNCF, Optile… Où que vous soyez, Bonjour RATP trouve le meilleur trajet pour vous déplacer dans toute la région.
►Des trajets qui s’adaptent à vous.
Personnalisez votre recherche en fonction de vos préférences :
• Évitez certaines lignes ou stations
• Privilégiez vos modes préférés (métro, RER, Transilien, Bus…)
• Réduisez les correspondances ou favorisez les trajets accessibles.
Parce que chaque Francilien a sa façon de voyager.
►Trafic en temps réel et alertes personnalisées.
Consultez l’état du réseau en un coup d’œil et recevez des alertes en temps réel en cas de perturbation sur vos lignes favorites en Île-de-France.
►Tous vos titres dans la poche.
Fini les files d’attente ! Achetez les titres suivants dans l’application et retrouvez-les directement dans votre smartphone :
• Navigo Mois
• Navigo Semaine
• Navigo jour
• Tickets Métro-Train-RER
• Tickets Bus-Tram
• Tickets Paris Région Aéroports
• Titres spéciaux (Fête de la musique, Forfait antipollution...)
• Forfait Paris Visite
►Toujours à l’heure.
Consultez les horaires des prochains passages en temps réel sur toutes vos lignes. Ne ratez plus jamais votre métro, votre RER ou votre Transilien. Un incident sur vos lignes ? Grâce aux alertes vous serez immédiatement informé et l’application vous proposera une alternative.
►La mobilité douce intégrée.
Envie de pédaler ? Trouvez et réservez un vélo Vélib’, Lime, Dott ou Voi en quelques secondes pour des trajets rapides.
►Pourquoi choisir Bonjour RATP ?
• Couverture complète sur toute l’Île-de-France
• Itinéraires personnalisables selon vos préférences et vos habitudes
• Trafic et alertes en temps réel
• Tous les titres et forfaits directement dans l’application
• Tous les vélos en libre-service disponibles
• Interface fluide, claire et intuitive
Pour plus d'informations sur nos services, n'hésitez pas à nous contacter par email à clients@bonjour-ratp.fr
Date de mise à jour
La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Notes et avis
4,4
138 k avis
Ivan
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15 juin 2025
Update juin 2025 : l'apparition du bouton itinéraire est bien quand on clique sur un lieu "connu" sur la carte. C'est une bonne alternative à "Y aller". Je suis de plus en plus agréablement surpris par cette appli car on part de loin. J'aimerais que les favoris puissent être une station entière, qui affichent les 2 directions sur la ligne choisie (si le véhicule va dans les 2 sens à cette station). Cela diminuerait la pollution dans mes favoris (2 favoris à la même station pour la même ligne).
24 personnes ont trouvé cet avis utile
RATP SMART SYSTEMS
18 juin 2025
Merci Ivan de votre suggestions dont nous avons bien pris note. 🌞 Tom
Mathieu Kreuter
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3 juillet 2025
Permet d'acheter ses tickets sans faire la queue devant l'automate. 2 améliorations à suggérer cependant : 1) achat de tickets pourquoi proposer 3 tickets et pas 2 ? Généralement on prend 2 tickets pour l'aller retour, qui en prend 3 ? Ce serait plus intuitif d'avoir le choix entre 1,2,10 ou autres plutôt que 1,3,10 ou autres. 2) Mettre d'abord les tickets simples, puis RER, puis aeroport. inutile de mettre aeroport en premier ce n'est utilisé que rarement. Merci !
53 personnes ont trouvé cet avis utile
RATP SMART SYSTEMS
3 juillet 2025
Merci Mathieu pour vos suggestions. Notez que vous pouvez sélectionner 2 titres en cliquant sur "Autres". 🙏 Tom
Francois G
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27 juin 2025
les indications des bus (ex: 467) sont fausses (depuis 5ans...) quand on essaie de remonter un problème, impossible. ca ne sert pas, 0 évolution. interface de l'appli ok mais le service proposé est à revoir... vraiment, on voit des vidéos de l'inde et des pays du tiers monde où les moyens de transports sont surpeuplés, mais c'est la même chose ici... au secours !
29 personnes ont trouvé cet avis utile
RATP SMART SYSTEMS
30 juin 2025
Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème. Nous vous invitons à nous donner des détails (horaire, station, etc.) via notre FAQ sur https://faq.bonjour-ratp.fr dans L'application puis Information voyageur et Itinéraire, en joignant si possible photo ou copie d'écran. 🙏 Tom
Nouveautés
Bonjour RATP fait le plein de nouveautés : itinéraires optimisés, filtres sur mesure en fonction de vos habitudes et de vos préférences. Une nouvelle expérience de déplacement sur tous les réseaux d’Île-de-France !
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