Den 27. oktober 2025 bliver Your U+ omformet til U+one.
Nu kan du nyde bekvemmeligheden ved at bruge appsene [Your U+] og [U+ Membership] i én, samlet U+one.
■ Ændringer af appnavn og ikon
• Tidligere: Your U+
• Ny: U+one
■ U+one, en integreret app, der forenkler din hverdag
Løs problemer, brug medlemskab/fordele, køb/skift produkter og meget mere, alt sammen med én app.
Brug LG U+ tjenester nemmere og hurtigere.
■ Ny hovedskærm (introducerer 5 menuer)
① MIN: Se fakturerings- og forbrugsoplysninger med et hurtigt blik
② Fordele: Få adgang til spredte fordele og kuponer ét sted
※ Eksisterende medlemskabsappfunktioner integreret i Fordele-hovedskærmen
③ Butik: Tilpassede produktanbefalinger
④ Plus: Personlige oplysninger baseret på præferencer
⑤ AI-søgning: Intelligent AI-søgning via samtale
■ Mine fakturerings-/forbrugsoplysninger med et hurtigt blik
• Se dine oplysninger, inklusive denne måneds regning, resterende data, abonnerede yderligere tjenester og resterende kontrakt-/afdragssaldo, direkte fra appens startskærm.
■ Vælg din foretrukne hovedskærm
• Du kan indstille din foretrukne hovedskærm mellem MIN, Fordele, Butik, Plus eller AI-søgning som appens startskærm.
■ Administrerer automatisk opgaver
• Vi giver dig proaktivt besked om vigtige oplysninger og opgaver baseret på din livscyklus og brugshistorik.
■ Medlemsfordele og -funktioner på U+one
• Hovedsiden for U+one-fordele: Få adgang til U+-medlemskab, medlemsstregkoder, kuponbokse, og deltag endda i begivenheder som U+2+ direkte fra din startside.
■ Gå ikke glip af en eneste fordel
• Vi sørger for, at du får mest muligt ud af alle de fordele, du kan få.
■ Chatbot tilgængelig 24/7
• Selv sent om aftenen, i weekender eller på helligdage, når kundeservice er vanskelig at nå, kan du stille chatbotten alle de spørgsmål, du måtte have.
※ U+-kunder pådrager sig ikke datagebyrer, når de bruger appen.
Der kan dog forekomme datagebyrer, hvis du navigerer til andre internetsider via appen.
▶ Oplysninger om tilladelsesaftalen
• Adgangstilladelser er påkrævet for at bruge U+one-appen.
• Hvis du ikke accepterer de nødvendige tilladelser, kan du ikke bruge følgende funktioner.
[Krævede adgangstilladelser]
• Telefon: Nem login og forbindelse via telefon ved at trykke på telefonnummeret.
[Valgfri adgangstilladelser]
• Placering: Brug funktioner som at finde butikker i nærheden.
• Kamera: Indfanger kameradata for at genkende kortoplysninger.
• Fotos/videoer: Vedhæft gemte fotos/videoer (f.eks. når du foretager 1:1-forespørgsler eller skriver anmeldelser).
• Notifikationer: Giver besked om ankomst af regninger, begivenheder og andre oplysninger.
• Mikrofon: Brug mikrofonen til chatbot-stemmeforespørgsler.
• Kontakter: Indlæs kontakter gemt på din telefon, når du giver data som gave.
• Vis oven på andre apps: Brug den synlige ARS.
▶ Forespørgsler
• E-mailadresse: upluscsapp@lguplus.co.kr
• For et hurtigere svar, bedes du inkludere dit navn, telefonnummer og telefonmodel i e-mailen.
• LG U+ Kundecenter: 1544-0010 (betalt) / 114 (gratis) fra din mobiltelefon